Terms of Services

PEMESANAN

  1. Lakukan pesanan 1 per 1 sesuai form pesanan guna menghindari kekeliruan pengiriman.
  2. Untuk produk-produk hantaran hari raya, harap memperhatikan tanggal last order untuk masing-masing produk.
  3. Pesanan akan diproses setelah Konfirmasi Pembayaran telah kami terima, maksimal 24 jam setelah Konfirmasi Pesanan diterima Pemesan, dengan tetap memperhatikan label yang tercantum pada foto di halaman produk. Contohnya, label H-3 artinya, konfirmasi pembayaran telah kami terima sekurang-kurangnya 3 hari (3x24jam) sebelum hari pengiriman yang diminta.
  4. Untuk pemesanan mendadak (pengiriman di hari yang sama), bisa dimungkinkan, namun tidak menjamin bisa dipastikan. Untuk itu, perlu hubungi kami terlebih dahulu untuk konfirmasi awal.
  5. Kami berhak menerima atau menolak permintaan khusus dari Pemesan, sesuai dengan pertimbangan dari kami dan situasi yang ada.
  6. Kami tidak menerima segala bentuk ucapan yang mengandung unsur SARA.
  7. Harap mengisi format pesanan secara lengkap demi kelancaran produksi dan pengiriman.
  8. Pembatalan pesanan tidak dimungkinkan jika telah mulai masuk proses produksi.
  9. Sekiranya Anda punya desain khusus yang tidak tersedia di website ini, silakan konsultasikan dengan Customer Service kami. Kami akan berusaha semaksimal mungkin untuk memenuhi kebutuhan Anda.

PEMBAYARAN

  1. Pembayaran hanya dilakukan dan diterima dengan cara transfer ke rekening BCA kami.
  2. Sebelum melakukan pembayaran, harap menunggu Konfirmasi Pesanan dari kami, berkaitan dengan detil pesanan Anda, seperti ongkos kirim, kesanggupan pengiriman pada hari/ jam yang diminta, model, dll.
  3. Pesanan akan diproses setelah pembayaran masuk ke rekening kami dan Konfirmasi Pembayaran telah kami terima, maksimal 24 jam setelah Konfirmasi Pesanan diterima Pemesan, dengan tetap memperhatikan label yang tercantum pada foto di halaman produk. Contohnya, label H-3 artinya, konfirmasi pembayaran telah kami terima sekurang-kurangnya 3 hari (3x24jam) sebelum hari pengiriman yang diminta.